SIKÇA SORULAN SORULAR
1. Sandu Nedir?
Sandu, kıyafetleriniz ve ev tekstillerinizde yıkama, katlama, ütüleme ve kuru temizleme işlerinizde artık yanınızda, evinizin yeni yardımcısıdır.
2. Yıka & Katla ve Yıka & Ütüle hizmetlerinden faydalanırken nelere dikkat edilmeli?
Bu hizmetlerimiz için sadece yıkama yapılması uygun kıyafetler verilmelidir. Kuru temizleme yapılacak ürünler ile ev tekstilleri bu hizmet içerisinde yer almaz. Çamaşır torbalarımız yaklaşık 7 - 8 kg ürün almaktadır. Çamaşır torbalarımızı sipariş verdiğiniz zaman kuryelerimiz ürünlerinizi almak için geldiklerinde getirir ya da mağazamızdan da temin edilebilir.
3. Neden Kuru Temizleme yaptırmalıyız?
Kuru temizleme su kullanmadan suya duyarlı kumaşları koruyarak temizliği sağlar. Kumaş türüne göre özel temizleme çözümleri kullanılır. Giysilerdeki yağ, kir ve lekeler özel solüsyonlar uygulanarak temizlenir. Sandu olarak kullandığımız silikon balı kuru temizleme ilacıyla kıyafetlerinizi zarar vermeden hassas bir şekilde temizlenir. Özellikle ürün etiketinde yıkama yapmayınız ibaresi ve kuru temizleme yapılacağı belirtilen ürünler kuru temizleme makinalarında işleme alınır.
4. Hangi Kıyafetler Kuru Temizlemeye Uygundur?
Kuru temizleme genellikle ipek, yün, kaşmir, şifon, keten gibi özel kumaşlardan yapılan kıyafetler için uygundur. Etiketlerde “kuru temizleme” önerisi bulunan her türlü giysi güvenle kuru temizlemeye verilebilir.
5. Kuru Temizlemeye Verilen Kıyafetlerde Lekeler Çıkar mı?
Kuru temizleme, çoğu lekeyi etkili bir şekilde çıkarabilir, ancak bazı özel lekeler (örneğin eski yağ lekeleri) kalıcı olabilir. Giysinize özel bir tedavi uygulayabilmemiz için, lekenin türünü belirtmeniz faydalı olacaktır. Ayrıca, bazı lekelerin tamamen çıkması garanti edilemeyebilir.
6. Her Kıyafet Yıkanır mı?
Bazı kıyafetler suyla yıkandığında formunu kaybedebilir veya renkleri solabilir. Özellikle özel kumaşlardan yapılmış olan giysilerde bu durum daha yaygın olabilir. Bu tür ürünlerin etiketlerinde genellikle "sadece kuru temizleme" ibaresi yer alır. Kuru temizleme, bu tür kumaşlar için uygun bir yıkama yöntemidir çünkü suyun kumaş üzerinde yaratabileceği olumsuz etkilerden korunmuş olurlar.
Özellikle ipek, yün, kaşmir gibi hassas kumaşlar suya karşı duyarlıdır. Bu yüzden bu tür giysilerin etiketine dikkat etmek, bakım talimatlarına uymak önemlidir.
7. Kurye Hizmetinden nasıl yararlanabiliriz?
Hizmetlerimizi erişilebilir bir hale getirmek için sizlere kurye hizmeti sunuyoruz. 1000 TL ve üzeri siparişler için, belirli bölgelerde kapınızdan ürünlerinizi alıyor ve işlem tamamlandıktan sonra teslimat sağlıyoruz. Şuanda sadece Antalya iline hizmet vermekteyiz. Kurye hizmeti dışında kalan bölgeler için mağazamızdan hizmet alabilirsiniz.
Muratpaşa ilçesi (Lara): Demirci Kara Mahallesi, Yeşilbahçe Mahallesi, Şirinyalı Mahallesi, Fener Mahallesi, Çağlayan Mahallesi, Güzeloba Mahallesi.
Konyaaltı ilçesi: Pınarbaşı Mahallesi, Siteler Mahallesi, Molla Yusuf Mahallesi, Uncalı Mahallesi, Akkuyu Mahallesi, Toros Mahallesi, Arapsuyu Mahallesi, Kuşkavağı Mahallesi, Öğretmenevler Mahallesi, Altınkum Mahallesi, Uluç Mahallesi, Gürsu Mahallesi, Hurma, Sarısu, Liman Mahallesi.
Döşemealtı ilçesi: Altınkale Mahallesi, Yeşilbayır Mahallesi, Duacı Mahallesi, Nebiler Mahallesi.
Bu mahallelerdeki müşterilerimiz, 1000 TL ve üzeri siparişlerinde kurye hizmetimizden faydalanabilir. Lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.